随着全国轨道交通网络日益庞大，社会化、市场化是现代轨道交通维修保养的发展趋势,其中设备委外维护是目前国内较流行的一种维护模式。上海工程局集团自2003年开始承接上海市轨道交通五号线（莘闵线）通信系统运营维护任务，作为工程实施的延伸服务为承建的项目提供后继运营维护服务。凭借公司六十多年的施工经验沉淀，依托先进的仪器仪表支持，以专业的系统技术积累为后盾，至今已安全运营十二年。在此期间，运营维护任务已经从一个城市拓展到四个城市，从一条线路拓展到同时维护十多条线路，从单纯的运营维护拓展到包括系统改造。

公司提供的轨道交通运营维护是为了确保系统设备正常运行，为轨道交通运营组织提供可靠稳定的系统业务，依照约定的维护规程、作业标准和作业指导书做好委托管辖设备的日常巡检、维护维修、设备年检、故障处理、抢修服务、现场保障、技术改造等方面的技术服务工作。公司秉承“预防为主，防抢结合”的方针，实行“维护责任到人、集中抢修、统一指挥”的岗位责任制，高起点、严要求，对抢修、维护全过程进行质量控制，确保维护质量。坚持为用户服务的方针，树立质量第一的思想，认真完成维修计划，充分发挥设备效能，保持设备完好状态，以“技术过硬保障有力”为维护工作的目标。

公司愿意为全国各地的轨道交通运营单位提供运营维护服务，共同保障轨道交通线路运营安全，为繁荣经济、推进城市化进程作出贡献。