“大家按着各自分工，把桌子摆好，防疫物品摆放整齐，做好准备工作，旅客时间紧，我们动作要快……”3月20日上午，通号工程局集团城建公司郑万高铁平顶山西站东广场项目部组织的高铁站志愿服务活动随着生产经理崔国昌的句句叮嘱，正式拉开序幕。
图为项目部人员出发前合影
上午十点，志愿者们在驻地办公区前集合，旗子高举、整装待发，意气风发。项目经理为大家再次讲解服务期间的注意事项，嘱咐活动期间要时刻注意自身安全、企业形象，做到热情服务。
到达高铁站后，青年志愿者根据各自分工，迅速展开行动，积极为旅客宣传日常防护知识、帮旅客取票、看到行李多的老人主动上前帮忙提行李、给高铁站执勤人员发放了口罩和矿泉水，给出行的旅客提供路线指引……活动期间，志愿者们始终牢记自己是一名通号人，头顶中国通号光环，以实际行动诠释着青年员工的责任与担当。他们穿戴整齐，文明礼貌，热情对待每一位旅客，获得旅客和车站工作人员的赞扬。
“赠人玫瑰，手有余香”，能给旅客提供一点点力所能及的帮助，很开心，希望每位旅客都能平安到达目的地。”郑万高铁平顶山西站东广场项目青年志愿者马龙起（安全员）自豪的说到。志愿者们也纷纷表示今后会以更饱满的热情多多参与到志愿服务中。
此次志愿服务活动，不仅有助于提高员工个人精神文明素养，而且让旅客在疫情期间感受到通号青年的温暖。