近日，京港高铁商合段正式开通运营，安徽省成为全国第二个实现省辖市高铁全覆盖省份。通信信息集团项目实施人员依然坚守岗位，储备备品备件，制定应急预案，全力保障客服信息系统运行，确保商合杭段开通运营高效、平稳、安全。
商合杭高速铁路由商丘站至杭州东站，正线全长794.55千米，其中新建617.94千米，设计最高速度为350千米/小时。通信信息集团承担商合杭铁路及郑阜铁路安徽省境内12个车站的客运服务信息系统、电源及环境监控系统、综合布线等系统，同时负责上海铁路局客票中心、旅服中心局端扩容工程的设备供应、安装和调试等工作。为保障商合杭高铁顺利开通，通信信息集团员工坚守现场，充分发扬吃苦耐劳、攻坚克难的精神，经过多日奋战，客服信息系统工程项目顺利通过测试验收，为京港高铁商合杭段开通运营打下了坚实基础。
目前，该线路各项客服信息系统设备运行稳定。