6月23日，上海市轨道交通维保中心召开了世博地铁专业志愿者立功竞赛动员会，通号上海公司作为上海轨道交通通信系统重要的参建和维护单位参加了会议。
轨道交通是世博期间游客出行最重要的交通工具，上海市政府、申通集团都高度重视轨道交通的安全运营。在世博召开前夕，上海公司及时成立了世博保障工作小组和由65名专业技术人员组成的保障志愿队，为世博期间地铁通信系统的安全运营保驾护航。
世博期间，上海公司第十分公司承担共四条地铁线路通信、公安监控等专业的维护保障工作，合计有103个通信与综合弱电机房，6个停车场以及1个车辆段，涵盖了传输、PIS等11个子系统的通信设备。为此，保障志愿队伍配备了专用的抢修车辆，专业的仪器仪表、专用工具以及若干应急物资设备，并且24小时有专人值班，对设备做到常态维护与保障，对一、二级状态随时随地及时作出响应。
近期，他们以各条维护线路为主战场，在管辖线路内迅速开展了“迎世博、整设备、高质量、低故障”的主题实践活动。其中3号线和5号线以电视监控改造、停车场的安防建设等施工监护任务为重点，选派技术能力强的人员分别在控制中心、车控室和现场进行监护检查，确保每一次施工作业后运行中的通信设备试验良好。通过努力，目前上海公司在地铁通信系统的服务水平得到了有效提升。当通信设备发生故障或遇突发事件时，公司确保一旦接到二级调度员的命令后，保障人员在20分钟内抵达现场，快速有效实施处置。