6月29日开始售票，6月30日正式运营，7月1日执行新运行图---由国铁华晨公司承建的津秦客专旅客服务系统秦皇岛站普速场按期开通。
津秦客专旅客服务系统集成项目包括滨海站、滨海北站、唐山站、滦河站、秦皇岛站五个车站。客运服务系统包括票务系统、旅客服务信息系统、综合显示系统、广播系统、视频监控系统、时钟系统、查询系统、求助系统、安检系统、客服系统安全保障平台、电源、防雷与接地和公安管理信息系统、办公管理信息系统、行包管理信息系统。
根据运营需要，开通秦皇岛站普速场，铁道部提出“6.29”工期节点要求。国铁华晨公司在该项工程实施过程中，顾全大局，服从指挥，科学组织，精心安排，积极跟进其他各专业提供的作业面，主动创造条件，设备安装和系统调试按时完成了建设指挥部制定的各工期节点目标，受到指挥部和北京铁路局有关部门表扬。7月11日，国铁华晨公司收到了北京铁路局站房建设指挥部发来的表扬信。
秦皇岛站是津秦客专旅客服务系统开通的第一站，其他各站客服系统国铁华晨公司将依据建设指挥部的节点目标如期开通。
图片：铁道部副部长胡亚东在秦皇岛站检查旅客服务系统。
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