党的群众路线教育实践活动第一环节，重点是抓好学习教育、听取意见。中国通号党委中心组学习坚持领导带头，几次以扩大学习的方式，通过视频、辅导报告等不同形式，系统学习了八项规定、群众路线教育实践活动、全国组织工作会议精神、宏观经济形势等内容。8月12日，党委中心组成员围绕“上任时谋划什么，履任时发展什么，离任时留下什么”展开集中研讨，大家结合学习所得，认真准备发言材料，畅所欲言，诚恳交流，使学习教育活动达到高潮。
可以说，中国通号第一环节的学习教育活动体现了“三个紧密结合”：很认真的学与很深入的思紧密结合，很具体的事与很深刻的悟紧密结合，很隐蔽的病与很用心的查紧密结合。也就是说，不是就学而学，而是带着问题学；不是就事论事，而是由事论理；不是无病呻吟，而是真正查不足。这体现了中国通号党委求真务实的良好学风，体现了虚怀若谷的良好态度，体现了边学边改的良好作风。
群众路线的贯彻、工作作风的转变，前提在于认识水平的提高，在于思想理论的自觉。开展教育实践活动第一位的任务是搞好学习教育。转作风第一位的重要工作就是抓学风。学风处于思想作风、政治作风、组织作风、工作作风、生活作风的基础地位。荀子讲“学者非必为仕，仕者必如学”，毛泽东同志讲“队伍里边有一种本领恐慌”，胡锦涛同志也多次强调“面临能力不足的危险”。因此，加强学风建设是提高干部队伍素质、增强政策理论水平和提升服务发展能力的前提与保障，是从根源上整顿作风、转变作风、纯洁作风的重要之举。
加强学习转变学风之根是立足本职学。在本职岗位上，党员干部才更清楚“群众要什么、自己有什么”，从而找到学习的标杆；在与群众打交道的过程中，党员干部才更明白“自己缺什么、需要补什么”，从而找到学习的动力；本职岗位是检验学习成效的“大镜子”，任何岗位责任履行都会有一个绩效评价标准，除了行业、系统本身的考评，更多体现在群众满不满意、认不认可、答不答应上。立足本职岗位，党员干部才更明白“以后比什么、现在备什么”，从而找到学习的方向。
应当说，中国通号当前党内的学习风气和学习情况总的是好的,同时也要看到存在的问题。比如：有的不重视学习、不注意学习。忙于事务，忙于应酬，凭经验办事，凭感觉行事；有的对学习“空对空”，“两张皮”，也就是学习和应用不统一，理论与实际相脱离；有的采取实用功利主义，表面上看重视学习，但背后有着浓厚的功利色彩，有的为了应付考试，有的为了职位晋升。因此，我们必须转变学风。没有优良的学风，就难以掌握扎实的本领，没有过硬的本领，谈何实现通号梦？谈何实现世界一流？
转作风首先抓学风。中国通号党委中心组为此作出了表率。董事长、党委书记周志亮在8月12日的研讨会上再次要求，学习要领导干部带头，从党委中心组开始，在全系统迅速兴起勤学、肯学、善学之风，要用制度固化学习时间、方式，建立学习的长效机制。以学风之变促作风之变，以作风之变聚集正能量，推动通号事业永续发展，基业长青。