乘客信息系统(PIS)是运用在铁路、地铁轻轨及城市交通(公交)车辆上,向乘客发布信息及收集乘客信息的系统设备，包括广播功能:控制中心对客室的人工广播(OCC PA) 、驾驶室对客室的人工广播(D PA)等；信息显示功能:终点站提示信息在目的地LED显示器显示；到站、下一站等报站信息显示等；视频监控功能:驾驶室内的实时音视频监控、客室内的实时视频监控等。

乘客信息系统(PIS)是由主机类（PIS控制单元（PCU）、客室控制主机（SCU））、显示器类（客室两端显示器（IDU）、动态地图显示器(LDMU)等）、摄像头类（包括客室摄像机（CAM）、前视摄像机(F_CAM)、司机室摄像机（C_CAM））、扬声器类（客室扬声器(ILS)、司机室扬声器 (CLS)）、其他（包括乘客紧急报警器（PECU）、广播控制盒(DACU)(含MIC)、视频监控器（VWD等）构成。