
端午节,中国的传统节日,节日期间,乘客信息系统的稳定运行对市民出行提供了更加优质、高效的服务。系统产品事业部PIS系统售后维保团队需要24小时不间断的对乘客信息系统进行实时监控和日常维护,确保每一个细节都做到万无一失,PIS系统售后维保团队的同事需要坚守在工作岗位的第一线。
乘客信息系统(以下简称PIS)是依靠成熟可靠的网络技术和多媒体传输、显示技术,以车站和车载显示终端为媒介,向乘客提供以运营信息为主的多媒体综合信息显示系统。整个系统包括了列车广播、内部显示器、车厢监控、紧急呼叫设备等。在列车日常运行时为乘客提供了必要的列车服务信息,遇见紧急情况可以为乘客提供动态紧急疏散提示与紧急通话等帮助。
端午节即将到来,PIS系统维保团队结合端午节的客流特点,提前制定节假日专项运营组织方案,对行车组织、安全保障、客运服务等工作进行精心谋划,确保节日期间轨道交通PIS系统可靠运行。与此同时,开展全面排查工作,确保PIS系统设备设施处于良好状态。重点对显示设备、网络设备、检修记录及备件储备等进行检查,加强设备运行稳定性,为市民出行提供保障。同时,加大安全保障力度,建立健全应急响应机制,针对突发事件制定应急预案,确保在紧急情况下能够迅速响应、有效处置。
依托丰富可靠的设备功能和专业的售后服务工作,坚持长期致力服务于乘客出行的初心,以质量为基础,以服务为准则,PIS维保团队在平凡的岗位上认真做好每项工作,以诚恳的工作态度、精湛的工作技能诠释着通号人的奉献精神。