西安地铁9号线西起纺织城站，东至临潼区秦陵西站，线路全长25.3公里，共设车站15座，于2018年12月28日正式开通，西信公司主要负责该项目车辆PIS系统产品的供货、调试以及售后维保工作。
该项目正式开通至今，西信公司系统工程部PIS系统售后维保人员对工作认真负责、夜以继日奔赴在售后服务现场第一线，遇到突发故障及时响应，最大程度的保障正线列车PIS系统安全、可靠的运行。
在过去的2021年，西信公司PIS售后服务维保团队积极配合西安中铁、中车长客公司保障PIS系统稳定运行的同时，对该线路全部车辆的PIS系统产品共计2900台设备定期进行故障隐患普查；在节假日、全运会期间安排专人定点保障；在西安市新冠肺炎疫情防控形势严峻期间，售后维保团队“舍小家，为大家”24小时在该项目香王车辆段内值守，全力做好保障服务。
精诚所至、金石为开，西信公司售后维保人员付出的努力得到了业主单位的称赞与认可，近日收到了西安中铁轨道交通有限公司车辆部发来的荣誉证书，“技术精湛、认真负责、积极热情、持之以恒”是对这个团最大的鼓励！