2020年7月8日至9日，为进一步加强与重庆地铁运营公司的沟通, 在西信公司产品服务中心的组织下，工业研究院、经营中心等多位同志前往重庆地铁运营公司进行交流座谈。
此次沟通交流主要以ZDJ9转辙机在现场使用过程中出现的问题及日常使用维护保养注意事项为主，通过现场调研、理论讲解及集中讨论三个层面开展。期间，西安经营中心市场部人员对西信公司近期产品优化及改进做了简要讲解。
重庆地铁运营公司通号维保部经理作为代表对西信公司在技术、服务等方面的支持表示感谢，并对产品性能的优化提出了好的建议，并希望今后双方可以加强沟通与交流，不断促进产品的完善和升级，共同保障设备现场运行安全。