10月8日，西信公司收到来自鲁南高速铁路有限公司物资设备部发来的感谢信，对西信公司在鲁南高铁建设过程中，及时完成供货任务，并在施工过程中主动及时解决困难表示感谢。
日前，鲁南高铁指挥部突然通知，现场由于施工问题，需要来图委托生产非标垫板54个，在5日内必须发出。鲁南高铁全线ZDJ9电动转辙机、外锁闭安装装置都由西信公司生产。急客户之所急的服务态度让西信公司上下团结一致，各部门相互配合，全力以赴保任务，研究院西安分院接图整图出图的同时，车间做好生产准备工作，西安经营中心配合签合同下计划，物流中心提前布署发运安排。大家秉承“服务第一”态度，主动放弃周末休息时间，各项环节紧紧相扣，一切井然有序。这是一个看似不可能完成的任务，经过大家齐心协力，在规定时间内顺利完成生产及发运，圆满完成了此项供货任务！
鲁南高速铁路有限公司物资设备部对西信公司的奉献精神表示充分肯定，对西信公司雪中送炭解决燃眉之急的帮助，以及对鲁南高铁的建设做出的贡献表示由衷的谢意。