回顾我公司吉布提项目,正是设身处地为客户着想,监理项目部和市场经营部密切协作,才取得客户信任,最终监理费累计增加了原合同额50%。
为业主节省真金白银。在仓库消防弱电工程变更审中,监理项目部核减了100余万美元;严把工程造价,在酒店集装箱走廊变更、废水排水管变更、能源中心顶棚变更、办公楼开水间开水器变更、办公楼四层ICT机房电缆变更等工程中,为业主挽回了不必要的费用。
对安全质量问题坚决说不。监理项目部积极组织或参与各项安全、检查,实现了安全检查常态化,项目安全施工零故。针对大理石材料质量问题,监理项目部多次发出监理通知单,要求施工单位更换,虽然当时业主没有明确表态支持,后期还提出异议,但我方据理力争,最终各方认可了监理项目部的处置措施。对水暖施工中的质量问题,监理项目部及时指出并给出解决方案,赢得了业主的认可与赞誉。
像天气预报一样每天汇报工作。吉布提与中国远隔万里,为使业主及时了解项目情况,监理项目部就像天气预报一样,每天向甲方汇报工作,同时抄报咨询公司本部。2020年,虽然项目进入收尾阶段,但监理项目部依然克服疫情等诸多不利因素,指派专门人员负责该项目造价结算。
监理项目部的履职尽责,得到了业主认可,同时公司市场经营部也与业主经常联系,充分沟通交流,主动征求业主的意见和建议,加强合同管理,积极为我公司争取权益,为后续工程承接等创造了更有利的条件。监理项目部和市场部密切协作,就补充工程、非监理因素造成的项目延期等积极争取监理费,二次经营取得了良好成绩。