宝兰客专顺利开通运营以来，承担该工程通信信号系统集成施工任务的通号工程局集团各参建单位迅速转换工作角色，发挥自身系统集成优势，强化快速反应和应急处置能力，全力确保通信信号设备设施正常运营，全力为宝兰客专安全运营保驾护航。
该公司细致划分责任区段，明确包保范围，共设置现场包保应急处置小组8个，投入人力30余人，应急车辆4台，确保应急物资、备品备件处于“整装待发”状态，实现人员、机具、材料的合理调配；各施工项目部制定了详细的应急预案，项目部经理为包保责任人，明确重点区域、重点设备，并根据以往经验，加强盯控易发生故障的设备，让每位包保职工做到有重点、有措施；严格执行“及时通报、统一领导、集中指挥、快速反应、紧急处置、分级管理、分工协作、各负其责”的基本原则，为宝兰高铁保驾护航提供了有力的保障。加强与设备管理单位沟通，加强与设备集成商联络，开通当天委派技术人员入驻高铁信号车间，在短短的一个月时间内帮助设备管理单位人员更加深入的熟悉新设备。
截止目前，宝兰客专各通信、信号设备运行稳定。