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迎难而上奉献无声

发布时间:2015-09-28 作者:王英娣 来源: 字号:

随着铿锵有力的脚步声,杨天骄走进了办公室。已经是下午一点多钟了,他刚刚开会回来,估计这次又没有时间去吃午饭,刚坐到座位上就有电话不停的打过来,他一边接电话,一边在办公室寻找同事们中午还没来得及吃的酸奶、水果什么的。可这次运气不是太好,什么都没有找到!正在这时,他发现桌子上摆着的一小盒同事发的喜糖,如获至宝般的吃了起来。一块又一块,看来他实在是饿了……

“好的,有事随时联系我!”电话打完了,一盒糖已吃完。放下电话,他好像吃过一顿丰盛的美食一般,顿时又精神抖擞了起来,继续处理各项工作。这就是干工作踏实勤奋、忘我投入,做事情雷厉风行、勇于承担,深受领导认可和同事拥护的通信集团最年轻的部门负责人杨天骄。

兢兢业业、无私奉献

科技处工作业务多、范围广,横向涉及科研规划、科研项目管理、产品管理、科技成果转化、信息化建设等业务领域,纵向对外涉及国家及地方部委、铁路总公司、股份公司等上级单位,对内涉及北京院及上研公司、斯坦特芬、信息产业、华晨科技、新干通五个子公司。

在人员有限的情况下,杨天骄同志合理安排岗位人员,在因地制宜,发挥每个人的业务优势的同时,积极打造协同团队,发挥团队协作精神,将各项业务布局的井井有条。

杨天骄不但对下属严格要求,自己更是以身作则。对大家反应上来的工作困难,他总是第一时间给予帮助和解决;对于各类各种报告和申报材料,无论再忙,他都会逐字逐句给予修订,深夜收到他的邮件是很平常的事情。

对于下属单位提出的困难,他不摆架子,积极协调处理。上研中心公司承担的国家重点课题“基于TD-LTE的高速铁路宽带通信的关键技术研究与应用验证”在项目执行上出了问题,他了解情况后,亲自去股份公司向主管领导汇报工作,解决问题。经过三个来回,问题得到及时解决,项目成果如期交付。

全面负责通信集团科技处工作的同时,杨天骄还在股份公司整体信息化建设项目管理办公室承担相应的职责。股份公司信息化工程建设项目时间紧、任务重、压力大是每个参与过ERP项目的关键用户都能体会到的。杨天骄并没有因为这一重要工作而对科技处的工作有一丝放松,他每周按时召开部门例会,遇到困难从不推脱,积极处理,他常跟大家说的一句话就是:“能多做些事情是好事,要在日常的工作中勤于思考,多为自己找事儿干”。

勇挑重担、忘我奉献

2015年初,通信集团组织结构调整之际,为了提高集团运维服务工作业务水平,进一步挖掘运维潜在市场,杨天骄同志被聘任为通信集团运维中心主任。在一般人看来,他已经工作负荷很大了,怎么可能再接受这份工作,何况还要背销售指标!但令他们没有想到的是,他毅然承担起了这份重担。

很快,运维中心的工作有条不紊地开展起来。

400服务热线、QQ在线服务、微信服务平台等多种服务渠道陆续投入使用;《售后服务管理办法》、《工程项目转维管理办法》、《售后服务备品备件管理办法》、《产品维修管理办法》等管理制度和体系文件相继出台;运维中心服务业务范围、服务产品均已策划完成;集团售后服务项目的管理和执行方式正在逐步标准化;运维中心宣传手册已发放到用户手中;售后服务故障处理分析报告在按季度进行分析;统一的售后服务管理平台正在建设中。在运维中心的统一管理,以及各运维分中心的共同努力下,集团运维市场的开拓正在逐步形成统一的认识,正在按照运维中心预定的方向努力。

杨天骄用自己的努力和实际行动告诉大家,只要敢想敢做,没有什么是不可能的。取得成绩的同时,他也为此付出了常人难以想象的艰辛!冬天的时候,1岁多的孩子患了严重的肺炎,他白天工作,晚上照顾孩子,几乎连续两天两夜没有合眼。可他没有耽误任何一项工作,当同事们劝他回家休息的时候,他还在不停地问:“还有其他事吗?”,直到所有的事都处理妥当了,他才安心离开。

大局为重,执着奉献

别看杨天骄刚过30,他已经是有10年党龄的老党员了!虽然工作任务重,但每次党的学习和活动,他没有缺席过一次,安排的各项任务都能按时完成。同时,作为通信集团团委书记,团委工作更是在他的领导下开展的有声有色。2014年,团委组织了“微信墙”活动,以流行的微信应用为载体,建立起一个集团各单位年轻人互动互励的平台,拉近了分布各地的员工之间的距离,也增进了相互的了解与沟通。这种新颖和灵活的活动方式,得到了广大职工的积极响应,不只是年轻人,就连工会孙主席也在微信墙上分享了去工程现场慰问调查的所见所感,使大家更进一步体会到工程现场人员的辛苦。虽然活动已经结束,但使用微信进行互动交流的方式却沿袭了下来,通过这个开放平等的交流平台,淡了同事之间的陌生和隔阂,浓了战友般的理解和友谊,大家觉得这样的活动很有意义。

在平时的生活中,他乐观幽默,为人热情,得知同事有任何困难,他都会无遗余力出手帮助,哪里最需要他,他一定会在哪里出现,颇有大侠风范。

杨天骄身材并不魁梧,但很精干,一身正装更衬出他精明练达、从容果敢的气质。在他身上,可以看到年轻人“乐观向上、勇往直前”的闯劲儿;可以看到“勤勤恳恳、甘于奉献”的孺子牛精神;还可以感受到“荣辱不惊、厚德载物”的领导风范。他顾全大局、迎难而上、无私奉献的精神值得我们每个人为之骄傲。

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