12月16日上午，新建徐宿淮盐铁路正式开通运营。通信信息集团承担了新建徐宿淮盐铁路客服信息系统及相关工程的总承包工作。
在施工过程中，通信信息集团管理人员、技术人员深入现场与站前单位详细对接，全力做好票务系统、旅客服务信息系统等直面车站、旅客的窗口工程。面对工期紧、任务重、现场条件恶劣的艰苦环境，通信信息集团各参建单位充分发扬吃苦耐劳、攻坚克难的精神，自动态验收以来，每天晚上八点召开生产碰头会，及时解决工程施工中出现的问题，确保徐宿淮盐铁路重大节点目标顺利完成。13日01:00，全线实现售取票业务，提前3天达到开通条件；15日03:00，盐城等站普速场完成割接，进出站业务开通；16日09：00，正式开通运营，自动售票机、检票闸机、广播、综合显示屏、安检等各个设备运行平稳有序，获得了旅客们的啧啧称赞。
徐宿淮盐铁路西起京沪高铁徐州东站，向东经宿迁、淮安，终至盐城市，线路全长313公里，设计时速250公里，设徐州东、观音机场、睢宁、宿迁、泗阳、淮安东、阜宁南、建湖、盐城等9座客运车站，初期运营时速250公里。改线建成通车后，将有效缓解京沪高铁最繁忙的南段运输压力，极大便利沿线群众出行，对于加快苏北革命老区脱贫攻坚，促进区域经济社会发展，具有重要意义。