2016年12月26日6点35分，由通信集团承建的长株潭城际铁路客服、信息系统正式开通。
长株潭项目自2015年10月份开工建设以来，作为长株潭城际铁路客服、信息系统施工总承包的通信集团广州分公司精心组织，昼夜奋战，克服了节点工期紧、施工任务重等诸多困难，仅用短短不到一年半时间完成了主体工程施工任务，并顺利完成了“静态验收、联调联试、动态验收、初步验收、安全评估”等节点目标。在施工过程中，项目部全体员工严格按照城际公司的建设要求，充分发扬“艰苦奋战、勇于创新”的精神，确保了长株潭城际铁路顺利开通，也为通信集团在长株潭城际铁路建设市场的持续发展注入了源源不断的动力。
长株潭城际铁路的顺利开通，为长株潭人民带来了全新的出行模式，实现了社会效益、经济效益的双赢。