2015年12月26日7点50分，伴随着一声长长的汽笛声，和谐号380D型动车组由成都东站缓缓驶出，随后迅速向东飞驰而去。众人翘首以盼的成渝客运专线终于正式开通运营！
成渝客运专线作为西南地区首条运行速度为300Km/h的客运专线，是成、渝两地的重要连接纽带。它的顺利开通不仅标志着成、渝两地进入了高铁新纪元，同时也标志着中国通号通信信息集团成渝客服、信息系统项目实施的圆满成功，中国通号继续走在中国高铁建设事业的前列！
作为成渝客运专线客服、信息系统的集成商，中国通号通信信息集团成都分公司自项目伊始就给予高度重视，本着打造精品工程的目的，从公司内部抽调精兵强将组建了成渝客专项目部。成渝客专项目部在近一年多的时间里，秉承严谨务实的态度，细化管理、高效执行，将安全放在首位，把失误将至最低，得益于此，成渝客专客服、信息系统一次性便通过了“静态验收、动态验收、初步验收及安全评估”。
如此高标准的成渝客运专线自然少不了同样高标准的配置，中国通号通信信息集团在成渝客专全线均采用了全彩LED显示屏。屏幕上滚动播放的信息、视频不仅视觉效果好而且间接清晰，将大量的信息在短时间内有效地传达给了旅客，便于他们的出行。此外，中国通号通信信息集团的全新自动售取、票设备首次亮相并投入使用，凭借其亲和的外形以及出众的功能，一经推出便受到了旅客的欢迎。
目前，成渝客专项目部正在对成渝客专客服、信息系统进行开通后的“保驾护航”，确保所有设备运转正常，旅客购票、乘车畅通无阻。