按照集团工会和北信党委关于做好2012年“两节”送温暖活动的总体要求，由北信公司工会牵头组织，公司党政工团各级组织共同参与，对在岗职工及离退休人员的生活状况进行了摸底调查，认真制定了送温暖活动计划，积极筹措资金，并由公司领导班子成员带队组成多个慰问组，先后对在职职工及离退休人员中的困难家庭、患大病人员以及老战士、老干部、老劳模及节日坚守岗位人员、现场值班包保人员等进行了慰问。
由公司领导班子成员及部分副总师带队，在春节前夕奔赴京沪、武广、广深港、温福、合武、合宁、太中银、包西、成灌、海南东环线等客运专线及车载工作站的春运值守现场，对参与包保的技术人员、经营服务人员等进行现场慰问，与值守人员一起共度新春佳节。
除夕之夜，由公司在京领导带队，对节日期间仍坚守岗位的门卫、护厂队、变电所、水泵房、高温运行室等特殊岗位的值班、倒班人员进行岗位慰问。
从1月5日至春节前夕，公司党委、工会牵头，党委书记、副书记、工会主席和相关主管领导带队，对在职的困难职工、患大病的职工进行岗位慰问，对生活困难以及患病的老党员以及因病致残、因病致困的离退休人员进行家访和医院探视慰问等。
1月16日，公司领导班子成员组织召开春节团拜会，与离退休的老战士、老领导、老劳模等代表亲切座谈，进行集中慰问。
本次“两节”期间开展的系列送温暖活动，累计探望慰问困难职工家庭35户，探望慰问各类人员近150人次，累计支出送温暖资金近35万元。通过系列送温暖活动的开展，及时地把企业的关爱和组织的温暖送到了职工的心里，为进一步增强企业的凝聚力和向心力，促进企业的和谐稳定与持续健康发展发挥了积极作用。