
为了更好地提升公司经营服务人员的个人素养,提高对外沟通能力,培养良好的经营服务理念,公司于2013年9月2日,邀请涛涛国际专任金牌讲师张瑛杰为我公司经营、售后及现场技术服务人员传授“真经”。在公司副总经理田崇峰的组织带领下,经营中心四个营销处、用户服务部、工程技术部相关人员参加了本次《个人素养与沟通》培训。
培训老师的授课方式生动多趣、深入浅出,做到理论结合实际。参加培训人员积极配合老师的要求,特别是通过现场演练、分组讨论等方式,加深了对此次培训的印象。此外,培训老师还积极和我们分享相关成功案例,拓宽视野,多领域认知。
通过此次培训,不仅使经营服务人员的个人素养与沟通能力有所提升,还增加了经营服务体系的凝聚力,为更好地打造北信品牌服务添砖加瓦,奠定了坚实的基础。